Agent d'accueil polyvalent H/F

AGENT D’ACCUEIL POLYVALENT H/F

La ville des Pavillons-sous-Bois, une commune dynamique et en pleine croissance de la Seine-Saint-Denis, est à la recherche, d'un agent d’accueil polyvalent pour rejoindre notre équipe agréable et enthousiaste. En tant qu’agent d’accueil polyvalent, vous serez placé sous la responsabilité de la Directrice de l’Urbanisme, et aurez pour mission l’accueil et l’accompagnement du public sur les différentes demandes de dossier liées à l’urbanisme.

Missions 

• Accueil et renseignement du public (téléphonique, courriel et physique) 
• Accompagnement du public dans la constitution des dossiers de demande (permis de construire, déclaration préalable, permis de louer…) 
• Assurer les tâches courantes du secrétariat de la Direction (enregistrement des dossiers d’urbanisme, du courrier, rédaction de lettres, en assurer le suivi…) 
• Utiliser les outils professionnels de la direction (formation assurée en interne) 
• Instruire les permis de louer, les certificats d’urbanisme, les déclarations d’intention d’aliéner et assurer de la pré-instruction de déclaration préalable (clôture, abri de jardin… etc… formation assurée en interne et/ou en externe
• Participer pendant les heures de bureau aux recherches liées au recensement annuel de la population en partenariat avec le reste de l’équipe (formation assurée en interne et par l’INSEE) ;
• Participer à l’archivage des dossiers et documents de la Direction.

Profil 

• Être volontaire,
• Avoir de la rigueur, de l’organisation et de la méthode,
• Être pédagogue pour accueillir le public,
• Quelques notions en urbanisme seraient appréciées
• Maîtriser les outils bureautiques,
• Sens de l’organisation, capacités rédactionnelles appréciées,
• Disponibilité et discrétion,
• Capacité à travailler en équipe.
• Permis B apprécié en cours de validité

Pourquoi nous rejoindre ?

• Intégrer une équipe motivée et engagée au sein d'une ville en plein essor
• Participer activement à la vie de la commune et contribuer à son développement
• Rejoindre une Direction de l’Urbanisme collaborative et bienveillante
• Travailler pour une Administration soucieuse du bien-être de ses agents et de la qualité des services publics
• Accompagnement personnalisé lors de la prise de la poste

Si vous souhaitez vous investir sur un territoire en pleine mutation et mettre vos compétences et votre expertise au service d'une ville en plein développement, rejoignez la ville des Pavillons-sous-Bois !